Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

topguild.info zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ak používate naše služby, ktoré si vyžadujú platbu.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sa automaticky zhromažďujú pri návšteve našich stránok.
Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako používate naše služby a aké funkcie sú pre vás najdôležitejšie.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a zabezpečenie ich kvality a bezpečnosti.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikáciu s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýzu a zlepšovanie našich služieb, aby sme mohli lepšie vyhovieť potrebám našich používateľov.
Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na účely, ktoré nie sú uvedené v tejto politike, bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb a hostingové služby.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené ako súčasť obchodnej transakcie.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich stránok.
Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať, ako návštevníci používajú naše stránky.
Marketingové cookies, ktoré používame na prispôsobenie reklám a obsahu.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo prostredníctvom našich Zásad používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

Podľa platnej legislatívy máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na director@topguild.info.

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich osobných údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na director@topguild.info.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na director@topguild.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

topguild.info
E-mail: director@topguild.info
Telefón: +421910600676
Adresa: Digital Park, Einsteinova 23, Bratislava, 851 01, Slovakia